精彩案例

酷乐潮玩在一年内
如何将AMR规模翻倍?

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AMR

+件

每小时 / 人

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成本下降

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拣选精度提升

项目概述

酷乐潮玩是一家领先的玩具品牌,拥有超过 1000 万会员和 300 多家门店。该公司通过两个阶段的 AMR 部署方案,成功改造了其位于宁波的 2,000 平方米配送中心。第一阶段(2022年)引入了 20 台自主移动机器人(AMR),第二阶段(2025年初)又增加了 20 台,将原始AMR规模翻倍至 40 台 AMR。如今,这一套自动化解决方案每天可以支持 10,000 单位的出库,且每人每小时可处理 130 件商品,实现了 40%的效率提升。同时,它还减少了员工工作负担,稳定了劳动力需求,并确保进货入库和出库拣选的库存准确度接近 100%。

痛点分析

在实施 AMR 解决方案前,酷乐潮玩面临着人工工作流程中的多个挑战。有限的拣货能力造成了瓶颈,工人疲劳导致每天下午生产力明显下降。长距离的入库任务导致了非增值的作业行走时间增多,进货和出货周期的不匹配常常导致库存错误和缺货问题。这些问题一起影响了仓库运营效率,并使得公司难以跟上日益增长的订单量。

  1. 运营效率瓶颈: 纯人工拣货限制了工人作业只能保持在90 件/人/小时左右,难以跟上日益增长的订单量。
  2. 工人疲劳: 劳动强度——特别是需要长时间搬运货物的任务,导致下午 3 点后生产力明显下降(下降 10%~20%),并加剧了员工流失和培训成本的增加。
  3. 冗长的非增值路径:入库作业需要将货物从接收区手动运输到货架,运输距离通常超过 50 米,导致大量时间和精力的浪费。
  4. 进货与出货节奏不匹配:较长的入库周期导致库存数据不准确,进而引发拣货员频繁遇到缺货问题。作业节奏不匹配降低了整体仓库吞吐量。

解决方案

为了解决以上挑战,酷乐潮玩与Syrius炬星科技合作,部署了 40 台 AMR 来同时管理进货和出货任务。

  • 单一站点、双车队运营:一组 AMR 从货架区开始,拣选订单并将其送到指定的打包台。另一组则从临时接收/分拣区开始,搬运货物到货架上进行存储,然后返回继续搬运更多货物。
  • 协同工作:操作员与 AMR 协同工作,进行装载、卸货和扫描条形码。此设置将拣选和存储任务紧密结合,减少了无效行走。
  • 随机存储:在存储过程中,仓库管理系统(WMS)会推荐最佳的货架位置。AMR 条形码扫描器记录 SKU 详情和数量,确保几乎完美的库存准确度。
  • 可扩展性与 RaaS (机器人即服务):Syrius炬星科技和酷乐潮玩采用灵活RaaS合作模式,根据业务需求可以在 1~2 小时内快速增加新的 AMR。
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Kule-Top-Toys-Packing-Station

一台 AMR 平稳地将一箱玩具交给操作员,操作员根据指示将其卸货。这一高效流程如今已成为常规,提升了生产力,并减轻了重物搬运的负担。AMR 随后迅速前往下一个任务。

Kule-Top-Toys-Picking
在狭窄的过道中,AMR 等待操作员拣选并扫描物品。加载完成后,机器人发出提示音并亮起指示灯确认装载。然后,AMR 平稳地前往仓库中的下一个停靠点。

配置详情

软件配置

  • HandyPage 小程序:安装在每位操作员的 PDA 上,方便与 AMR 协作。
  • SpeedPicker 小程序:安装在每台 AMR 上,帮助提高拣货效率。
  • GoodsKeeper 小程序:用于管理存储和入库任务。

系统

  • FlexGalaxy.AI:多智能体协作平台,控制 AMR、设备、用户权限和任务管理。
  • TTX (通天晓) WMS:当前仓库集成的管理系统,提供实时库存更新和订单处理功能。

硬件配置

  • FlexSwift MAX AMR:具有模块化升降功能的自主移动机器人,可处理不同高度的容器。
  • FlexTray:可调节托盘,适用于各种大小的托盘箱,特别适合小型到中型的 SKU。

成果亮点

通过使用 40 台 AMR 进行自动化进货和出货任务,酷乐潮玩大幅提升了作业效率,并保持了稳定的员工数量:

  • 生产力提升:拣货和存储效率提高了约 40%。劳动力需求减少了三分之一。非生产性移动时间减少了 40%;员工不再需要搬运重物。
  • 库存准确性提高:通过 AMR 条形码扫描和 WMS 集成,实现了接近 100% 的库存准确性。
  • 完全自动化:AMR 管理存储和拣货任务。与分拣系统和传送带进行全面集成,简化了整个仓库流程。
  • 劳动力稳定性改善:一线员工的流失率比去年下降了 50%。由于身体负担产生的因疲劳引起的作业误差和身体伤害大幅减少。

展望 2025 年,酷乐潮玩计划开设更多的配送中心,并预计约增加 30~40 台 AMR,复制宁波仓成功的经验。

目前进展

酷乐潮玩已与Syrius炬星科技续签合作协议,并计划将 AMR 解决方案扩展到新的项目上。

在成功实现宁波仓自动化后,酷乐潮玩和炬星科技已将 RaaS 协议延长了两年。同时,炬星科技还将为即将开设的配送中心提供现场规划,进一步优化布局,采用“AMR 优先”方法。此方法能确保任何新的仓库运营能够快速利用机器人车队,将效率最大化,并支持酷乐潮玩的持续增长。

酷乐潮玩

我们提供如下服务
  • 现场 AMR 部署与配置
  • WMS 集成至 FlexGalaxy.AI
  • 新仓库规划、咨询与模拟
  • 机器人即服务(RaaS)

 

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